城区信用社开办存款、贷款、结算、代收代付业务。对客户实行“服务送上门”，“存款收上门”、“结算办上门”、“票据送上门”、“贷款送上门”的人性化服务，全天二十四小时为客户提供实时便利的服务，并以服务为依托，为企业办理结算、贴现等业务;储蓄存款实行通存通兑，为全市人民提供便捷的服务; 开办小额信用贷款、质押有价单证贷款、担保贷款、居民住房贷款、及票据贴现为主的各种贷款业务；开办各种结算业务，同全国各地建立特约汇兑业务往来，保证资金安全到帐；承办代收代付业务、代理行政事业性收费、代办保险、支付结算代理等业务，努力满足广大民众的金融服务需求。

城区信用社多年来始终坚持以服务“三农”为宗旨，以服务社区居民、服务地方经济发展为己任，全力支持济源经济发展，大力支持农业龙头企业，积极发放农户小额信用贷款和农户担保贷款，支持农村经济结构调整；为社区居民提供消费贷款、子女婚嫁贷款、助学贷款等系列小额贷款，旨在改善居民居住环境，提升居民生活质量，从而改善社区环境，为营造和谐济源尽职尽责。

城区信用社秉承“服务至上、客户至上”的服务理念，以发展济源地方经济为已任，以改革创新图发展为目标，在济源市联社市委市政府的正确领导下，在社会各界的支持下，强管理严要求，奋发图强，开拓进取，力争各项业务取得新的突破，以回报广大客户多年来对城区信用社的厚爱。